Termeni si conditii site
Politica Cookie
Pluskite utilizeaza cookie-urile pentru a afla daca aveti deja cont creat pe site, iar prin acest mod nu mai este necesar sa introduceti anumite informatii in site. Vizita dumneavoastra pe site si recomandarile de produse sunt personalizate cu ajutorul cookie.
Cookie-urile sunt bucati de text utilizate de browser pentru a stoca pe unitatea magnetica a sistemului dumneavoastra informatii. Cookie poate fi citit doar de serverul web care l-a generat.
Nu utilizam cookie pentru a stoca informatii ale cardurilor, adrese sau alte informatii personale.
Pluskite este un site de vanzare on-line.Folosind acest site acceptați termenii și condițiile de folosire, politica de confidențialitate, dar și alte notificări ce apar în cadrul site-ului.
Fotografiile prezentate pe site au titlu informativ, Pluskite.ro nu răspunde de schimbările pe care furnizorul le poate face pentru ambalaj și prezentarea produsului. Funny Party Shop.ro nu răspunde juridic pentru informațiile pe care furnizorul i le oferă spre a fi afișate.
Date identificare
Acest website este deţinut şi administrat de S.C. AMG XSPORTS S.R.L. (referit în acest document ca „S.C. AMG XSPORTS S.R.L.”, „noi”, „al nostru”), o companie înregistrată în România, a cărui sediu se află la adresa București, str. Campia Libertatii nr. 27, bl. 42, sc. 4, et. 1, ap. 65, sector 3. Codul fiscal al companiei noastre este 35817660, iar numărul Reg.com este J40/3972/16.03.2016.
Termeni și condiții de utilizare
Pluskite.ro este un site de vânzare online. Aceşti termeni şi condiţii se aplică utilizării website-ului la adresa de internet http://pluskite.ro/ şi a tuturor subdomeniilor (de exemplu, http://www.pluskite.com/). Vă rugăm să citiţi aceşti termeni de utilizare cu atenţie înainte de a utiliza acest website.
Prin accesarea website-ului ca utilizator (referit în acest document prin termeni precum „dumneavoastră”, „tu”, „al dumneavoastră”, „al tău”), admiteţi şi sunteţi de acord să acceptaţi aceşti termeni de utilizare. Dacă nu sunteţi de acord cu aceşti termeni, vă rugăm să nu utilizaţi website-ul.
Folosind acest site acceptați termenii și condițiile de folosire, politica de confidențialitate, dar și alte notificări ce apar în cadrul site-ului. Daca vă înscrieți la sistemul nostru de Newsletter acceptați termenii prezentați în acest document. În caz de neacceptare, nu puteți să folosiți aceste servicii și acest site. Termenii și condițiile de utilizare ale acestui site se pot modifica fără o notificare în prealabil. Schimbările vor intra în vigoare imediat după actualizarea pe site. Acceptarea de a revedea periodic condițiile de utilizare ale acestui site reprezintă o acceptare a schimbărilor apărute.
Drepturile de autor
Produsele comercializate pe site-ul pluskite.ro sunt originale. Întregul conținut al pluskite.ro este protejat conform legii dreptului de autor și a legilor privind dreptul la proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a oricăror elemente aparținând site-ului www.pluskite.ro se pedepseşte conform legilor în vigoare. Conținutul acestui website (text, grafică, logo, icon-uri, imagini) sunt proprietatea S.C. AMG XSPORTS S.R.L. și cad sub incidența dreptului de autor prevăzut de legea română. Dreptul de autor pentru anumite texte (articole) sunt reproduse sau adaptate de Skin Shop cu acceptul autorilor menționați la sfârșitul acelui text. Dreptul de autor pentru siglele și sloganele partenerilor și colaboratorilor noștri le aparțin acestora.
Site-ul pluskite.ro nu își asumă răspunderea pentru inexactitatea sau pierderea informațiilor publice de pe site, nu poartă răspunderea pentru informațiile introduse pe site de persoane fizice sau juridice care folosesc serviciile de pe site si nici nu oferă garanție, expresă sau implicită, privind materialele informative de pe site. Fotografiile prezentate pe site au titlu informativ, pluskite.ro nu răspunde de schimbările pe care furnizorul le poate face pentru ambalaj și prezentarea produsului. Pluskite.ro nu răspunde juridic pentru informațiile pe care furnizorul i le oferă spre a fi afișate.
În situația în care doriți să raportați orice problemă legată de drepturile de proprietate intelectuala, vă rugăm să ne scrieți la adresa office@pluskite.ro sau ne puteti contacta la numarul de telefon 0723.832.341 - Stanica Andreea
Absolvire de răspundere
Utilizarea acestui site și toate informațiile prezentate, descărcate sau accesate de pe acest site sunt oferite ca atare, fara garanții de orice fel. Informațiile conținute pe site sunt folosite de vizitatori pe propriul lor risc. Pluskite.ro nu va fi responsabil pentru daune-interese directe, indirecte cauzate și reieșite din utilizarea acestui site.
Pluskite.ro nu va fi responsabil pentru probleme sau disfuncționalităti ale sistemelor de internet, furnizorilor de acces pe internet, calculatoare, echipamente sau alt element ce poate cauza stricăciuni ca rezultat al utilizării acestui site.
Pluskite.ro își rezervă dreptul să modifice pagini de pe site, să le oprească temporar sau permanent, sau să interzică accesul, fără o notificare în prealabil către utilizatori.
Garanția produselor
Produsele cumparate prin intermediul Pluskite.ro beneficiează de garanția obișnuită pe o perioadă determinată a fiecărui produs în parte. Astfel, fiecare produs livrat va fi însotit de certificatul de garantie sau perioada de valabilitate, în funcție de fiecare producător.
Condiții pentru returnarea produselor
În urma intrării în vigoare a OUG 34/2014, consumatorii au dreptul de a renunța la cumpărare în termen de14 zile calendaristice de la data intrării în posesia fizică a produsului.
Pluskite dorește ca produsele oferite să fie în deplină concordanță cu nevoile clienților, în caz contrar, "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului."
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Termenul de 14 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga, pentru produse, de la data primirii lor de catre consumator. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator. Cheltuielile de expediție vor fi suportate de către client. Suma înapoiată clientului nu include costurile de transport sau de ramburs, ci doar valoarea de achiziție a produsului.
Notificarea se va data, semna și trimite de către dvs. la datele de contact ale firmei noastre. În situația menționată mai sus, clienții noștri pot returna, în termenul prevăzut mai sus, produsul cumpărat în ambalajul original, fără să prezinte nicio urmă de deteriorare sau uzură. Returnarea produselor se va face prin curier, posta, sau direct la sediul nostru. Toate produsele returnate trebuie să fie în starea in care au fost primite, fără a prezenta urme de utilizare vizibile, cu etichetele originale și în ambalajul original, cu toate accesoriile aferente și cu certificatul de garanție în original. In caz contrar, returnarea va fi refuzata.
In cazul in care doriti returnarea produsului pentru ca nu corespunde cu cel dorit de dumneavoastra, o puteti face in urmatoarele conditii:
- aveti dreptul sa ne notificati in scris ca doriti sa renuntati la cumparare.
- returnarea se poate face in maxim 14 de zile de la data primirii produselor achizitionate, iar in cazul prestarilor de servicii de la data semnarii contractului.
- returnarea produselor este acceptata doar pentru persoanele fizice si numai pentru achizitiile la distanta.
- produsele returnate trebuie sa fie in ambalajul original nedeteriorat, cu etichetele intacte, fara niciun fel de uzura fizica sau tehnica.
- returnarea produselor se va face la punctul de lucru din București, Bulevardul Decebal, nr.2, bl. H3, ap.19, sector 3, sau folosind acelasi serviciu de transport care a realizat expedierea.
- la primirea produsului returnat se va exercita o analiza amanuntita asupra starii fizice si de functionare, iar in urma analizei se va intocmi un proces verbal de retur.
- produsele returnate vor fi insotite de documentele de achizitie si certificatele de garantie.
- daca toate conditiile sunt indeplinite cumulat, se vor returna sumele achitate de catre client, in termen de 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului, impreuna cu facturile fiscale de stornare si alte documente necesare, dupa cum este cazul.
- sumele vor fi returnate prin intermediul unui virament bancar in contul clientului.
- daca produsele returnate si ambalajele originale ale acestora nu sunt in stare buna fizica si de functionare, acestea nu se vor putea returna.
- dupa returnarea produsului puteti opta fie pentru returnarea sumei integrale, returnarea unei sume partiale si inlocuirea cu un produs mai ieftin sau inlocuirea cu un produs mai scump si achitarea sumei ca diferenta.
- in cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.
- costurile returnarii produselor vor fi suportate de catre Client.
Nu se pot returna produse aflate in una sau mai multe din urmatoarele situatii:
- produsul a fost adus pe "comanda speciala" (COMANDA SPECIALA este definita ca fiind lista de produse comandata de catre Cumparator si care nu se afla in stocul uzual al Vanzatorului, dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti, conform contractului de vanzare-cumparare intocmit la momentul comenzii. Vanzatorul il va informa pe Cumparator despre produsele comandate care constituie Comanda Speciala.)
- Produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat.
- Etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc.
- Echipamente ale caror consumabile au fost desigilate.
- Produsul contine urme de uzura, zgarieturi
Nu se pot returna produse sigilate care din motive de protectie a sanatatii si / sau de igiena care au fost desigilate de cumparator. Nu se pot returna castile in-ear, castile de protectie de auz etc.
Nu se pot returna produsele desigilate care pot afecta mediul inconjurator, precum lichid de fum, spuma de baloane, solutie de polish de chitara, ulei de lamaie, sau produsele desigilate ce sunt neprietenoase cu natura, cum ar fi ulei de gliss, sau alte lichide sau elemente de lubrifiere precum uleiurile sau vaselinele de lubrifiere.
Returnarea este refuzata in cazul in care nu sunt incluse toate echipamentele si / sau accesoriile care au fost livrate, manualele de utilizare.
De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).
Ține cont!
Dacă te gândești să returnezi un produs, nu îl folosi, nu îi deteriora cutia originală, nu îi rupe etichetele sau elementele de identificare și păstrează bonul fiscal/factura! Nu poți folosi produsele pe care le-ai primit, înainte de a lua o decizie cu privire la anularea contractului de vânzare-cumpărare. Dreptul de retragere există pentru a-ți permite să examinezi produsul așa cum ai face-o într-un magazin fizic, nu pentru a-ți oferi 14 zile de utilizare gratuită.
Puteti descarca formularul de retragere de aici. Formularul se poate trimite pe email (office@pluskite.ro) sau la adresa Cabinet Individual de Avocat „Stanica Andreea” cu sediul profesional în Bucuresti, Strada Campia Libertatii, nr.27, Bl.42, Sc. 4, Et. 1, Ap.65, Sector 3.
Politica de securitate a prelucrarilor de date cu caracter personal
Angajamentul Pluskite referitor la Politica de securitate a datelor
Protejarea siguranței și securității datelor dvs. personale este importantă pentru Pluskite.ro. Activitățile desfășurate de Pluskite.ro sunt în conformitate cu legislația aplicabilă referitoare la protecția siguranței datelor și la securitatea acestora.
Accesând această pagină, toți utilizatorii sunt de accord să respecte Termenii de utilizare și legislația în vigoare. Sperăm că politica prezentată mai jos vă va fi de ajutor pentru a ințelege ce fel de date pot fi colectate de Pluskite.ro, cum sunt acestea protejate și utilizate și cum pot fi dezvăluite.
S.C. AMG XSPORTS S.R.L. se obligă să respecte drepturile dumneavoastră conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastră trimisă la adresa office@pluskite.ro, se obligă să înceteze prelucrarea datelor dumneavoastră personale, să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Legii nr 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
S.C. AMG XSPORTS S.R.L. certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță cu modificările ulterioare.
Date personale
Pluskite nu va colecta nici un fel de date personale în legătură cu dvs. (de ex. numele dvs., adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail), dacă nu doriţi să ni le furnizaţi (de ex. prin înregistrare, chestionare), sau dacă nu vă daţi acordul sau dacă nu este altfel permis prin lege sau alte reglementări de protecţie a datelor dvs. personale.
Scopul utilizării
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, S.C. AMG XSPORTS S.R.L., având numărul din Registrul Comerțului J40/3972/16.03.2016, CUI: 35817660, București, str. Campia Libertatii nr. 27, bl. 42, sc. 4, et. 1, ap. 65, sector 3, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o alta persoană.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor dumneavoastră, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor printr-o cerere scrisă, datată și semnată pe adresa, S.C. AMG XSPORTS S.R.L., București, str. Campia Libertatii nr. 27, bl. 42, sc. 4, et. 1, ap. 65, sector 3,. Dacă sunteți înscriți în sistemul nostru de Newsletter vă puteți dezabona direct din mesajul care a sosit pe adresa dumneavoastră de email sau făcând o cerere la adresa office@pluskite.ro precizând adresa pe care doriți să o ștergem din baza de date.
În cazul în care ne veţi furniza datele dvs. personale, le vom utiliza în general pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a procesa comenzile dvs., pentru a vă intermedia accesul la informaţii specifice sau oferte, facturare. De asemenea pentru a susține relația comercială cu dvs. Vă putem contacta în legătura cu o ofertă Pluskite care vine în sprijinul nevoilor dvs. sau pentru a efectua sondaje de opinie online pentru a înțelege mai bine necesitățile clienților nostri. Dacă sunteți înscriși în sistemul de Newsletter o să primiți pe email informații comerciale privind ofertele noastre. Dacă alegeți ca datele dvs. personale să nu fie utilizate noi vom respecta opțiunea dvs. nu vindem și nici nu comercializăm în vreun alt fel datele dvs. personale către terți.
Date non-personale colectate automat
Când accesaţi paginile noastre de internet, putem colecta automat (nu prin înregistrare) date non-personale (de ex. tipul de browser internet şi sistemul de operare utilizat, numele domeniului paginii Web de pe care aţi venit, numărul de vizite, durata medie petrecută pe site, paginile vizionate). Noi putem utiliza aceste date şi distribui sediilor noastre, pentru a monitoriza gradul de atracţie a paginilor noastre de internet şi pentru a le îmbunătăţi performanţa sau conţinutul.
Securitate
Pentru a proteja datele dvs. personale de distrugere accidentală sau ilegală, de pierdere sau alterare şi de accesul unor persoane neautorizate, Pluskite utilizează măsuri de securitate tehnice şi organizatorice dintre care enumeram:
- accesul la baza de date se face doar pe bază de user și parolă ce sunt atribuite doar angajaților și sunt folosite exclusiv pentru exercitarea atribuțiilor de servici;
- toți utilizatorii sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor la care au acces;
- accesarea datelor se face doar de pe echipamentele societății;
- la interval de o lună (30 zile) se face backup la baza de date.
- printarea datelor este facută doar de la echipamentele societătii, de către angajați desemnați.
Linkuri către alte pagini web
Paginile web ale Pluskite conţin linkuri către alte pagini web. Pluskite nu răspunde pentru practicile de securitate sau de conţinutul altor pagini web.
Întrebări şi comentarii
Pluskite va răspunde la toate solicitările rezonabile pentru a revedea şi datele dvs. personale, pentru a corecta, modifica sau şterge orice neregularităţi. Dacă aveţi orice fel de întrebări sau comentarii în legătură cu Politica de securitate a datelor personale de la Pluskite(de ex. revederea sau actualizarea datelor dvs. personale), vă rugăm să ne contactati.
Obligațiile utilizatorilor
Utilizatorii sunt răspunzatori de informațiile furnizate la crearea contului pe pluskite.ro, precum și de modul cum îl administrează si cum își păstrează și folosesc parola. Pluskite.ro nu își asumă răspunderea dacă utilizatorul își înstrăinează sau divulgă parola unei terțe persoane și de accesarea contului de către alte persoane decât utilizatorul contului.
Utilizatorii au obligația să respecte urmatoarele reguli în folosirea serviciului pluskite.ro:
1. Nu vor încărca viruși, troieni sau alte scripturi pe site și nu vor încerca să obțina acces la servere, computer, conturi sau baze de date.
2. Nu vor încărca, posta sau comenta pe site mesaje sau poze ce au un conținut discriminatoriu, rasist, amenințător, obscen, pervers, jignitor, calomnios sau sunt contestabile.
3. Nu vor încălca drepturile de proprietate individuală, drepturile de confidențialitate, sau oricare alte drepturi de proprietate ale celorlalți;
4. Nu vor oferi informații false despre ei și nu vor încerca să ne înșele asupra identității și nici să se folosească pentru a prelua date de la alți utilizatori fără consimțământul acestora, sau de a trimite mesaje de tip spam;
Pluskite.ro își rezervă dreptul să blocheze accesul și să șteargă contul celor care nu respectă aceste obligații. Orice încercare de a accesa datele personale ale altor utilizatori, baza de date a site-ului este considerată tentativă de fraudă a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
Comanda și preț
Prețurile afișate sunt finale. Prețul de pe factură va fi același cu prețul afișat pe site la momentul comenzii, la care se adaugă costurile de livrare. Stocul de pe site este actualizat la fiecare 24 de ore, insa confirmarea certa privind disponibilitatea produsului urmeaza sa fie anuntata catre client dupa plasarea comenzii telefonic sau prin email.
In functie de stoc si accesoriile selectate, produsele se pot livra intre 3 si 15 zile lucratoare. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta la: 0753-029-288.
Pentru a finaliza comanda, utilizatorul va alege modalitatea de plată: ramburs (la livrare).
Conciliere clienți nemultumiți
Daca apar probleme cu o comanda puteti lua legatura cu Dna. Stanica Andreea la office@pluskite.ro
PREZENTARE MODALITATE DE COMANDA SI FINALIZARE
1. Lansare comanda
Pentru a lansa o comanda in magazinului online faceti click pe butonul "Autentificare" unde puteti sa va inregistrati cu o adresa de mail valida sau sa intrati in contul dumneavoastra deja existent. In cadrul autentificarii pe site, trebuiesc completate campurile obligatorii (marcate cu *) si puteti adauga una sau mai multe adrese de livrare sau de facturare.
2. Adaugarea in cosul de cumparaturi
Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe butonul "Adauga in cos". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi.
3. Modificarea si finalizarea comenzii
Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe cosul de cumparaturi,unde poti actualiza cantitatea produselor adaugate in cos sau sa elimini produse din cosul de cumparaturi. Din cos poti finaliza comanda sau sa te intorci in magazin pentru continuarea cumparaturilor. Pentru finalizarea comenzii este necesar sa aveti cont si sa va autentificati in cadrul magazinului online.
Produsele fara pret afisat sau cu pret 0 (zero) sunt oferite strict cu titlu de prezentare, fara a putea fi comandate si comercializate.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Costuri livrare
Transportul este gratuit pentru comenzi de peste 1299 lei, iar pentru comenzi mai mici costul este calculat automat inainte de finalizare comanda in functie de distanta, volum si greutate. Toate livrările se fac prin intermediul firmei de curierat rapid Fan Courier. La Pluskite.ro incercam să îți oferim cea mai rapidă livrare posibilă. Uneori timpul scurs de la cumparare pana la momentul in care primesti produsul pare lung. Ne straduim la maxim sa micsoram aceasta perioada astfel incat s aprimesti produsele cumparate in cel mai scurt timp.!
Litigii
Orice litigiu apărut în utilizarea serviciului pluskite.ro va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată romane.
Contact: 0753.029.288 Dna. Stanica Andreea, office@pluskite.ro
Copyright © 2016 AMG XSPORTS (pluskite.ro)
Toate drepturile rezervate pluskite.ro © 2016. Contact: 0753-029-288.
S.C. AMG XSPORTS SRL J40/3972/16.03.2016 CUI: 35817660 | ANPC